রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আপনার সব অধিকার স্পষ্ট

7lc তে আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। আমরা বলছি কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং কীভাবে সেটা ব্যবহার হয় — সবকিছু স্বচ্ছভাবে।

bKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতএনক্রিপশন সব পেমেন্টেআপনার ডেটা আপনার নিয়ন্ত্রণেলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
7lc গোপনীয়তা নীতি — আপনার সব অধিকার স্পষ্ট
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তার বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে

কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা সম্পর্কে জানতে চাইলে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করতে পারেন অথবা ইমেইল পাঠাতে পারেন — উভয় চ্যানেলই ২৪ ঘণ্টা খোলা থাকে।

লাইভ চ্যাট 7lc অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাট খুলুন। আপনার অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা বিষয়ে যেকোনো প্রশ্নের উত্তর তাৎক্ষণিক পাবেন।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টায় সব অনুরোধের জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাপে আপনার প্রোফাইলে যান এবং গোপনীয়তা সেটিংস দেখুন। আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণের সব অপশন এখানে পাবেন।
ডেটা সুরক্ষা এবং নিরাপত্তা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে সার্ভারে। bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে যখন টাকা জমা বা উত্তোলন করেন, সেই লেনদেন নিরাপদ কানালের মধ্য দিয়ে যায়। আমরা আপনার তথ্য…

এনক্রিপশন ও SSL

আপনার সব যোগাযোগ 7lc এর সাথে এনক্রিপ্ট করা থাকে। ডেটা ইন্টারসেপ্ট বা হ্যাক থেকে সুরক্ষিত থাকে।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত থাকে না। প্রতিটি লেনদেন নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে হয়।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আপনার পাসওয়ার্ড শুধু আপনিই জানেন। লগইন প্রতিটি বার যাচাই করা হয়। সন্দেহজনক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিক ধরা পড়ে।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও লেনদেন রেকর্ড ২ বছর সংরক্ষণ করা হয় আইনি কারণে।

তথ্য অনুরোধ করুন

আপনি যেকোনো সময় জিজ্ঞাসা করতে পারেন আমরা আপনার সম্পর্কে কী ডেটা রাখি। আমরা ২ সপ্তাহের মধ্যে সব তথ্য দিই।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন

যেকোনো সময় আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছতে পারেন। আমরা সক্রিয় ডেটা মুছে দিই, শুধু আইনি রেকর্ড রাখি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর পাবেন যা আমাদের ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন। আপনার উত্তর এখানে নেই তাহলে লাইভ চ্যাট খুলুন বা সাপোর্টে ইমেইল করুন।

না, আমরা আপনার bKash নম্বর সরাসরি সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি জমা বা উত্তোলনের সময় নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে যায়। শুধু লেনদেন রেকর্ড রাখি।

না কখনও না। আপনার নাম, ফোন, ঠিকানা কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হয় না। শুধু পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।

হ্যাঁ, আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন চালু রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। এটা আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা এবং সুবিধা বাড়ায়।

লেনদেন রেকর্ড ২ বছর রাখা হয় নিয়মকানুন মেনে চলার জন্য। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে সক্রিয় তথ্য মুছে যায়, শুধু আইনি রেকর্ড থাকে।

হ্যাঁ, যেকোনো সময়। আপনার অ্যাপে প্রোফাইল সেটিংসে যান। যদি আরো বিস্তারিত চান, সাপোর্টকে জানান — আমরা ২ সপ্তাহে সব ডেটা পাঠাই।

একদম নিরাপদ। সব পেমেন্ট এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং নিরাপদ চ্যানেলের মধ্য দিয়ে যায়। আপনার ওয়ালেট বা ব্যাংক তথ্য কখনো 7lc সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে না।

আপনি যখন অ্যাকাউন্ট মুছতে চান তখন আমরা সক্রিয় তথ্য মুছে দিই। কিন্তু আইনি এবং নিরাপত্তা রেকর্ড ২ বছর রাখা হয়।

Related pages

7lc Bangladesh 7lc অ্যাপ প্রিমিয়াম ড্র্যাগন টাইগার টেস্ট ক্রিকেট বেট স্লট গেম